CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

A continuación se exponen los términos y condiciones legales para la
contratación de productos y servicios de ACEITE AGUSTÍN (en adelante “el
prestador”):

DATOS DE CONTACTO:
Aceite Agustín C/ San Germán 5, esc. Dcha, 7º A (28020) Madrid
Tlfno: 91- 597 26 41. Correo electrónico: info@aceiteagustin.com

La aceptación de este documento contractual conlleva que el usuario:

– Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
– Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
– Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Estas condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a
todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del titular.

El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente las
condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron
adquiridos previamente a la modificación.

IDENTIDAD DE LAS PARTES CONTRATANTES:
Por un lado, el titular y proveedor de los bienes o servicios contratados por el
usuario es Agustín Fernández y Fernández Arroyo. NIF: 00820959 C
Aceite Agustín C/San Germán 5, esc. Dcha, 7º A (28020) Madrid
Tlfno: 91- 597 26 41. Correo electrónico : info@aceiteagustin.com

Y de otra, el usuario, siendo plenamente responsable de la veracidad de los
datos personales facilitados al titular.

OBJETO DEL CONTRATO:

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de
compraventa nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste
acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un
precio determinado y públicamente expuesto a través de este sitio web, de un
producto o servicio concreto.

PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN:

El usuario, para poder acceder a los servicios ofrecidos por el prestador podrá,
o no, registrarse en el sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario.

Para ello, el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos
personales que le serán requeridos, los cuales se trataran de conformidad con
lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el
Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la
protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos
personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica (ES)
15/1999 de 13 de diciembre (LOPD) relativa a la protección de datos de
carácter personal y detallado en el “Aviso Legal” y “Política de Privacidad” de
este sitio web.

En caso de crear una cuenta, el usuario seleccionará un nombre de usuario y
una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a
no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al titular la pérdida
o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de
manera que éste proceda al bloqueo inmediato.

1. Cláusulas generales de contratación
La realización de un pedido al prestador supondrá la aceptación por parte del
usuario de estas condiciones legales.

Ninguna estipulación hecha por el usuario podrá diferir de las del prestador si
no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por el
prestador.

La lengua para realizar la contratación de un pedido es la española, o en su
caso, la inglesa.

2. Envío de pedidos
El titular no enviará ningún comprobante de pedido hasta que haya confirmado
que se ha realizado el pago.

Una vez comprobado el pago, el producto será enviado y entregado
físicamente a través de una agencia de transportes en los plazos indicados en
el formulario de compra y en el comprobante de pedido, según su destino.

En caso de que el producto no pueda ser entregado en la dirección física
indicada por el usuario, ya sea por ausencia, imposibilidad de acceso o error en
los datos facilitados, el producto podrá ser entregado en un punto alternativo
definido por la agencia de transportes o el titular, comunicándolo
convenientemente al usuario.

3. Derecho de desistimiento (devoluciones)
El usuario puede ejercer su derecho de desistimiento en el plazo de 14 días
naturales, contados a partir de la fecha de contratación. Durante ese plazo,
podrá cancelar el pedido, solicitar la devolución del producto y el reembolso del
importe pagado, sin tener que asumir ningún gasto extra.

Para ello, el usuario debe ponerse en contacto directamente con el prestador a
través de los datos facilitados en el pedido o mediante nuestro formulario de
desistimiento.

Una vez recibido y comprobado el producto, el titular procederá a la devolución
del importe de compra en un plazo máximo de 30 días, siempre que el producto
recibido sea el original y esté en perfectas condiciones. Dicha devolución se
realizará mediante la misma forma de pago en la que se efectuó el pedido.

4. Reclamaciones
Cualquier reclamación que el usuario considere oportuna será atendida en la
menor brevedad posible, pudiéndose realizar en la siguiente dirección de
contacto:

Aceite Agustín C/ San Germán 5, esc. Dcha, 7º A (28020) Madrid
Tlfno: 91- 597 26 41. Correo electrónico : info@aceiteagustin.com

5. Fuerza mayor
Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa
mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de
fuerza mayor.

6. Generalidades de la oferta
Todas las ventas y entregas efectuadas por el prestador se entenderán
sometidas a las presentes Condiciones Generales.

Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a la Propuesta Comercial de
Aceite Agustín o aquí estipulado tendrá efecto, salvo pacto expreso por escrito
firmado por el prestador, en este caso, estos pactos particulares prevalecerán.

7. Precio y plazo de validez de la oferta
Los precios que se indican respecto de cada producto o servicio incluyen el
Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser
aplicables.

Los precios aplicables a cada producto o servicio son los publicados en el sitio
web y se expresarán en la moneda EURO (€). El usuario asume que la
valoración económica de algunos de los productos o servicios podrá variar en
tiempo real.

Todo pago realizado al titular conlleva la emisión de una factura a nombre del
usuario o de la razón social que éste haya informado en el momento de realizar
el pedido. Esta factura será enviada en formato PDF a la dirección de correo
electrónico proporcionada por el usuario.

Para cualquier información sobre el pedido, el usuario podrá contactar a través
del teléfono de atención al cliente del prestador (915972641) o vía correo
electrónico a la dirección info@aceiteagustín.com

8. Gastos de transporte
Los gastos de transporte se indican en el carrito de la compra online, en el
formulario de compra y en el comprobante electrónico del pedido, según el
destino seleccionado por el usuario.

9. Formas de pago, cargos y descuentos

El prestador posibilita las siguientes formas para efectuar el pago de un pedido:

– Transferencia bancaria a cuenta (se envía una vez se formalice el pedido).
– Tarjeta de crédito o débito.
– Pago seguro a través de la pasarela de pagos.

También es posible el pago contrarreembolso.

10. Proceso de compra
Cualquier producto o servicio de nuestro catálogo se puede añadir al carrito. En
él sólo se observarán los productos, servicios, la cantidad, el precio y el importe
total, incluyendo impuestos, cargos y descuentos.

El carrito no tiene ninguna vinculación administrativa, sólo es un apartado
donde se puede simular un presupuesto sin ningún compromiso por ambas
partes.

Desde el carrito se puede hacer un presupuesto siguiendo los pasos
necesarios para la correcta formalización:

– Comprobación de los datos de facturación y envío.
– Selección de la forma de pago.
– Realización del pedido (compra).
– Notificación mediante correo electrónico automático confirmando el pedido.

11. Tratamiento de los datos

Responsable:

Agustín Fernández y Fernández Arroyo
Aceite Agustín C/ San Germán 5, esc. Dcha, 7º A (28020) Madrid
Tlfno: 91- 597 26 41. Correo electrónico: info@aceiteagustin.com

En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita el usuario
con el fin de prestarle el servicio solicitado y realizar la facturación del mismo.
Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación
comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones
legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista
una obligación legal.

El usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Aceite Agustín
estamos tratando sus datos personales, por tanto tiene derecho a acceder a
sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión
cuando los datos ya no sean necesarios.

Asimismo le comunicamos que, como cliente, le ofreceremos información para
que conozca productos y servicios relacionados con los solicitados y para
fidelizarle como cliente.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española
en aquello que no esté expresamente establecido. El prestador y el usuario
acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la
prestación de los servicios objeto de estas Condiciones de los juzgados y
tribunales de Madrid.

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